绩效评价performance appraisal

对个人、集团和组织的工作效率进行评价。它可以用来作为奖惩、提职、晋升、组织活动结构改变，以及作为工作设计的信息来源。这类有价值的信息，对于管理人员的工作极为重要。它也可叫业绩评估。在于评估过去一段时间里的实绩，它同奖励与教育训练是相辅相成的。它揭示的是员工在任职中的实绩， 以作为晋薪、提级、配偶、训练以及管理与人事工作的基础。需要强调指出的是：它具有两面性，既表明勤务成果的积累，也体现任职的量与质和用什么态度与方法来完成，如果方法得当， 日常观察方法精辟， 即可得到更为公正的判断。要取得员工勤务成绩的公正评价，就要把勤务成绩作为评估的主体，放在评定的中心地位，使之名副其实。如按勤务实绩客观记录区分，则有产生记录法、定期实验法、考勤记录法和加点减点法等。业绩评估要素分为一般作业职务、监督职务、一般事务与技术职务，每项都有要素和辅助要素。