人际关系冲突interpersonal conflict

又称“人际冲突”。指人与人之间由于目的、价值、态度方面的不同而引起的情感、意志、动机上的不和谐与对立，彼此产生不愉快的情绪体验，心情抑郁、孤立、忧伤，从而影响个人的身心健康，严重的还会导致心理失常。人际关系冲突与行为反应者的个人心理特点、角色与地位、价值与权力有关，尤其是当时的情境对人际行为发生有重要影响。