两面法twosided method
传播者在传播过程中处理信息内容的方法之一。这种方法是,在传播希望受传者接受的观点、论据的同时,也涉及与这种观点相反的观点、论据。第二次世界大战后期,美国心理学家霍夫兰等人在美国士兵中用实验法比较了一面法和两面法的传播效果。实验者准备了两种广播新闻,论点都是说战争至少还要持续两年,为战胜日本还有硬仗要打。一面法的广播只讲日军的有利条件(如“日本资源相当充足”、“日军在数量、质量上分析还很强盛”、“盟军在太平洋的补给线太长”, 等等),而两面法的广播在说明日军有利条件的同时,还涉及不利于日军的条件(如“盟军海军实力胜过日本”、“日本海军舰队曾遭重创”,等等)。实验结果:一面法对原先赞同传播信息(即原来就认为战争要延续一年半以上)的人和受教育程度低(高中文化程度以下)的人更有效,而两面法则对原先反对传播信息的人和受教育程度高的人更有效。许多研究者都认为,在人们对传播的信息有抵触情绪或不感兴趣时,或人们受教育程度较高或思维具有独立性、批判性,人们迟早会接触相反的观点、论据时,要进行有效的传播,就应当运用两面法。