行业的健康成长需要人才的支撑，人才是企业的载体，更是情感咨询作为一个新兴产业在国内得到迅速发展的基础。作为情感咨询行业的标杆品牌，集聚行业精英，打造专业团队，为客户提供优质服务。
情感：聚集行业精英打造专业团队
深知，专业的情感咨询师，是确保客户得到有效帮助的首要条件。因此，在咨询团队的人员选择上严格把关，打造专业团队。情感旗下拥有冷爱、肖然等一批极具影响力的明星情感导师，并囊括众多心态学、社会学等领域的专家学者。
专业情感导师恪守情感咨询师、家庭婚姻咨询师的工作职责和道德操守，为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务，从相识到长期关系，帮助每一位用户应对情感问题，为爱情保驾护航，强个人不如强团队，强阵容打造全方位情感指导。
专业的情感服务团队，源自于专业的情感行业知识与经验的沉淀，且咨询师都具备《中国婚恋家庭咨询与培训协会》颁发的结业证书。在《婚姻家庭咨询师国家职业标准》的框架下，启动 黄埔计划 ，努力培养知识技能与实际能力均衡发展的合格婚姻家庭咨询师。
除了联合创始人冷爱亲自授课督导外，黄埔计划还吸取国外优秀的婚恋咨询专业知识，引进了美国婚姻家庭咨询师的硕士培养体系，培养符合美国婚姻家庭咨询行业标准的高级婚姻咨询师，为培养高质量的婚姻家庭咨询师，从源头提高咨询能力。
除了专业咨询团队，情感也格外注重用户“安全”。情感从保障用户隐私，提升用户体验的角度出发，建立起以诚信为核心的服务体系。在情感咨询师了解用户问题并制定情感方案后，与用户签订保密协议，对用户隐私进行严格保密，并成立专业的质检部门对咨询内容进行录音监管，确保服务质量。对于海量用户交易数据的处理方式，与支付宝、淘宝等大型企业略有雷同，他们均将其用户资料存储在云端，假如咨询师离职，用户情感档案仍在，他们将无法带走用户资料，成功地保护客户隐私。
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